货物的投递时效是衡量美国大件海外仓的重量标准。

一般FedEx美国2-3 天能到， LTL 卡车一个星期可以签收。

通过美国大件海外仓一件代发，如果终端客户投诉发错货， 卖家应该如何处理呢？

1. 首先让卖家提供收到货物的照片和视频，卖家初步确定是否错发型号。

2. 将货物错发的信息， 反馈给美国大件海外仓。

   美国海外仓根据发货时的图片和视频记录， 

        通过内部调查， 是否确实无货错发。

  3. 如果确实错发， 卖家需要和卖家沟通是否重发正确的货物，

     以及沟通将错发的货物拉回海外仓。

 4. 美国大件海外仓在货物入仓和出货时， 都要对产品的SKU 进行仔细检查，

   降低后期发错货的概率。